Цели обработки
В зависимости от формы, которую Пользователь заполняет в каждом конкретном случае, данные могут обрабатываться в следующих целях:
Зарегистрированные пользователи:
Информация, которую вы указываете в регистрационной форме, используется для управления пользователями веб-сайта, чтобы вы могли входить в свой профиль, просматривать свои заказы и совершать покупки без повторного ввода идентификационных данных (имя, фамилия, адрес электронной почты и телефон) и адреса доставки. Вы можете изменить настройки своего профиля в любое время.
eKonos Asesoría SLP не принимает ложные регистрации, а также регистрации от имени других лиц или компаний. Указание ложных сведений в регистрационной форме повлечёт автоматическое удаление учётной записи пользователя.
eKonos Asesoría SLP оставляет за собой право проверять предоставленную пользователем информацию по телефону.
Рассылка:
Если вы дадите нам согласие в соответствии со статьёй 21 Закона Испании об услугах информационного общества (LSSI-CE), мы будем использовать ваши идентификационные и контактные данные для направления вам информации о новостях веб-сайта, интересных новостях, а также об акциях и предложениях в отношении наших продуктов и услуг. Обычно мы используем электронную почту, обычную почту, телефон, SMS или push-уведомления — всегда с вашего согласия и с возможностью легко и бесплатно отказаться от подписки.
Контакты:
Персональные данные, предоставленные вами через контактную форму, обрабатываются исключительно для ответа на ваш вопрос или запрос. Собираемая информация ограничивается идентификационными и контактными данными, а также сведениями о характере вашего запроса.
Форма жалобы:
Персональные данные, предоставленные вами через форму, обрабатываются исключительно для рассмотрения вашей жалобы.
Форма возврата:
Персональные данные, предоставленные вами через форму, обрабатываются для оценки и оформления запрошенного возврата или обмена, а также, при необходимости, для забора товара.
Прочие цели:
Предоставленная информация может время от времени использоваться для:
- Опросов с целью улучшения наших услуг.
- Обработки запросов клиентов на получение информации, предложений и жалоб для их рассмотрения и урегулирования.
Срок хранения
Предоставленные персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для выполнения юридических обязательств, и в любом случае до тех пор, пока вы не возразите против обработки или не отзовёте своё согласие.
Правовое основание
eKonos Asesoría SLP вправе обрабатывать персональные данные на основании согласия, данного субъектом данных путём подписания или принятия соответствующих форм, для одной или нескольких конкретных целей в соответствии со статьёй 6.1(a) Общего регламента по защите данных (RGPD/GDPR).
Точность данных
Чтобы данные в наших файлах, как электронных, так и бумажных, соответствовали действительности, мы стремимся поддерживать их в актуальном состоянии. Для этого пользователи должны сообщать о любых изменениях непосредственно там, где это предусмотрено, либо путём поддающегося проверке сообщения в соответствующий отдел или подразделение компании eKonos Asesoría SLP.
Получатели
Персональные данные не передаются и не раскрываются третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо для реализации, контроля и достижения заявленных целей или требуется по закону.
Права пользователей
В соответствии с Общим регламентом по защите данных (RGPD/GDPR) субъект данных может осуществлять следующие права:
- Право на доступ к персональным данным.
- Право на исправление или удаление.
- Право на ограничение обработки.
- Право на возражение против обработки.
- Право на переносимость данных.
Для осуществления этих прав необходимо направить запрос с приложением копии документа, удостоверяющего личность, с указанием права, которое вы желаете осуществить, по адресу:
eKonos Asesoría SLP
Налоговый номер (CIF): B64873425
Адрес: Avda. Josep Pla i Casadevall, 25 – 17310 Lloret de Mar (Испания)
Эл. почта: admin@ekonos.es
Если вы считаете, что ваше право на защиту персональных данных было нарушено, вы можете подать жалобу в Испанское агентство по защите данных (AEPD, www.aepd.es).
Меры безопасности
Наконец, eKonos Asesoría SLP применяет в своей информационной системе надлежащие технические и организационные меры в соответствии с принципом подотчётности, чтобы гарантировать безопасность и конфиденциальность хранимых данных и предотвратить их изменение, утрату, обработку или несанкционированный доступ к ним, с учётом современного уровня техники, затрат на внедрение, характера, объёма, контекста и целей обработки, а также рисков различной вероятности и степени тяжести, связанных с каждой операцией обработки.